25 feb. 2013

Fundamentos de Administración - Carlos Ramirez Cardona


Este es un libro práctico. Se ha escrito con el propósito de presentar una síntesis histórica sobre la administración y sobre las teorías administrativas clásicas, así como sobre los principios gerenciales y las tendencias modernas que fundamentan la formación profesional de los administradores de empresa. 
Su contenido contribuye también a la formación integral de los estudiantes que cursan carreras en áreas diferentes a la administración. Es un libro necesario para consulta y aprendizaje sobre procesos y organizaciones administrativas que forman parte de los conocimientos y de la cultura que debe tener un líder, un empresario, un intraempresario y toda persona que desarrolle funciones directivas en la sociedad. 


CONTENIDO

El autor
Dedicatoria
Tabla de contenido
Prólogo a la tercera edición
Introducción

Primera parte. La administración como objeto de estudio y contexto del fenómeno administrativo
Capítulo 1. Aproximación a una definición de las palabras administrar y administración
1. Origen etimológico e histórico
2. Definiciones modernas sobre administración
Cuestionario de repaso
Capítulo 2. La administración considerada como objeto de estudio
1. ¿Existe un método de investigación de la administración?
2. La administración como ciencia, técnica y arte
2.1. La administración como ciencia
2.2. La administración como técnica
2.3. La administración como arte
3. Usos del vocablo administración
Cuestionario de repaso
Capítulo 3. El concepto de empresa, empresarios, emprendedores e intraempresarios
1. Tipología empresarial
2. Empresas virtuales y administración virtual
3. Empresarios, emprendedores e intraempresarios
3.1. El empresario
3.2. El emprendedor
3.3. El intraempresario
4. Los conceptos de dirección, gerencia, gestión y ejecución
4.1. Concepto de dirección
4.2. Concepto de gerencia
4.3. Concepto de gestión
4.4. Concepto de ejecución
5. El ejecutivo eficaz
Cuestionario de repaso
Capítulo 4. Relaciones de la administración con otras ciencias
1. Relación de la administración con la ciencia política
2. Relaciones de la administración con la antropología cultural
3. Relación de la administración con la psicología-social
4. Relaciones de la administración con la economía
5. Relación de la administración con el derecho
6. Relación de la administración con la geografía y la historia
7. Relación de la administración con otras disciplinas
Cuestionario de repaso
Capítulo 5. Del estudio y de la práctica de la administración. Su importancia
Cuestionario de repaso
Capítulo 6. La administración como actividad humana y como profesión
1. La administración como actividad humana
2. La administración como profesión
2.1. Formación de administradores de empresas y el ejercicio de la profesión
Cuestionario de repaso
Capítulo 7. Diferencias y similitudes entre la administración privada y la administración pública
1. Diferencias entre la administración privada y la administración pública
Cuestionario de repaso
Capítulo 8. Los conceptos de calidad y de eficiencia
1. La Lucha por lograr la calidad
1.1. Los círculos de calidad
2. La lucha por la eficiencia
2.1. Eficiencia técnica, eficiencia administrativa, eficiencia personal
2.2. La eficiencia en los servicios que presta el Estado
2.3. ¿Qué es un servicio satisfactorio?
2.4. ¿Qué es una ejecución responsable?
2.5. ¿Qué es un buen gobierno?
Cuestionario de repaso

Segunda parte. La administración en la historia
Introducción
Capítulo 9. Tiempos prehistóricos
Capítulo 10. Tiempos antiguos
1. La administración en el Antiguo Egipto
2. La administración en Mesopotamia
3. India
4. Rasgos de la administración en la antigua China
5. Las teorías filosóficas y políticas de los griegos y sus relaciones con la administración
6. Aportes romanos a la administración
Cuestionario de repaso
Capítulo 11. Características administrativas en la Edad Media
1. Feudalismo
2. Los gremios artesanales y las asociaciones de comerciantes
3. El burgo medioeval
4. La Iglesia Católica
5. Fundación y administración de comunidades religiosas
Cuestionario de repaso
Capítulo 12. Manifestaciones de la administración en la Edad Moderna y en la época contemporánea
1. El Mercantilismo
2. El Cameralismo
Cuestionario de repaso
Capítulo 13. La revolución industrial. Antesala del desarrollo de la administración científica
1. El maquinismo y los inventos transforman los métodos de producción y de organización del trabajo
2. Tres momentos de la revolución industrial
3. Cambios y conflictos surgidos en la revolución industrial
4. Las nuevas ideologías y doctrinas
5. La expansión de la revolución industrial y de los conflictos obrero-patronales
Cuestionario de repaso
Capítulo 14. En busca de solución a los conflictos del capital y del trabajo
1. Comienzos de la aplicación de teorías y métodos administrativos racionalizados como solución a los problemas de la organización y dirección de las empresas y de los conflictos del trabajo
Cuestionario de repaso
Capítulo 15. Manifestaciones de la administración en los reinos indígenas de América
1. La administración en el Imperio azteca
2. Vestigios de la administración en el pueblo maya
3. Los incas
4. Los chibchas
4.1. La nación muisca
4.2. El modelo de organización política, social y administrativa
Cuestionario de repaso

Tercera parte. La administración científica o escuela clásica de la administración. Principales autores y sus aportes
Introducción
Capítulo 16. La administración científica de Taylor
1. Generalidades
2. Quién fue Taylor
3. Taylor y sus investigaciones
4. El ambiente industrial en la época de Taylor
5. Síntesis de los postulados y principios de la administración científica propuestos por Taylor
5.1 Postulados
5.2 Principios del taylorismo
6. Principios y técnicas relacionadas con los estudios de tiempo y movimiento
6.1 Importancia de los estudios de tiempo y movimiento en la administración moderna
7. Seguidores de Taylor
Cuestionario de repaso
Capítulo 17. La administración industrial y general de Henri Fayol
1. Generalidades
2. Fundamentos de la teoría administrativa de Fayol
3. Descripción de las operaciones empresariales
4. Los principios de la administración de Fayol
5. Otros aportes de Fayol
6. Los seguidores de Fayol
Cuestionario de repaso
Capítulo 18. Ciclos del proceso administrativo
1. Aplicación del método científico a la ejecución de las funciones del proceso administrativo
Cuestionario de repaso
Cuarta parte. Escuelas y tendencias actuales de la administración
Introducción
Capítulo 19. La escuela de las relaciones humanas o escuela humanista
1. Generalidades
2. Principales autores de la Escuela Humanística y sus teorías
2.1. Ordway Tead
2.2. Mary Parker Follet
2.3. El experimento de Hawthorne
2.4. Chester Barnard
Cuestionario de repaso
Capítulo 20. La escuela behaviorista o del comportamiento administrativo
1. Características de esta escuela. Influencia de las necesidades humanas en el comportamiento administrativo
1.1. La escala de necesidades humanas
1.2. El estilo de dirección
1.3. ¿Cuál debe ser el estilo de dirección en un sistema que aplique la Teoría Y?
Cuestionario de repaso
Capítulo 21. La escuela estructuralista, teoría de las organizaciones
1. Generalidades
1.1. ¿Qué es la organización?
1.2. ¿Qué tamaño tienen las organizaciones?
1.3. Antecedentes de la escuela estructuralista
1.4. Características de la burocracia
1.5. El desarrollo organizacional y cambio estratégico
Cuestionario de repaso
Capítulo 22. Escuela de sistemas
1. Generalidades
2. Clasificación de los sistemas
2.1. En razón de su dinamismo
2.2. En razón de su dependencia
2.3. En razón de su capacidad para comunicarse e interaccionar con el exterior
2.4. En razón de su naturaleza
3. Niveles de desarrollo de los sistemas
4. Aplicaciones de la teoría de sistemas a la administración
4.1. Los modelos
5. Funcionamiento de los sistemas administrativos
6. La cibernética y los sistemas
Cuestionario de repaso
Capítulo 23. Escuela de administración por objetivos
1. Generalidades
1.1 La fijación de objetivos requiere que el staff o plana mayor de la entidad precise las áreas críticas
2. El proceso para la formulación del plan de objetivos
Cuestionario de repaso
Capítulo 24. Escuela matemática de la administración
1. Generalidades
2. Aplicaciones matemáticas en los procesos administrativos
Cuestionario de repaso
Quinta parte. Teorías y prácticas administrativas
Capítulo 25. Teoría Z o rasgos de la administración japonesa
1. Rasgos de la administración de empresas tipo Z
2. Pasos que se dan en el desarrollo de una empresa tipo Z
Cuestionario de repaso
Capítulo 26. Administración por procesos
Cuestionario de repaso
Capítulo 27. El liderazgo y el arte de dirigir
Cuestionario de repaso
Capítulo 28. Las funciones de la gerencia
1. Generalidades
2. ¿Cómo logra el gerente, administrador, gestor, director el ejercicio de sus responsabilidades?
Cuestionario de repaso
Capítulo 29. Ética administrativa
1. Generalidades
2. La ética del gerente o administrador de empresas
Glosario
Bibliografía


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